Aktualna oferta ubezpieczenia daje Państwu możliwość wyboru spomiędzy 10 wariantów ubezpieczenia. Są one podzielone na dwie grupy: Rodzina oraz Ochrona. Pierwsza zawiera świadczenia okołorodzinne (np. urodzenie dziecka, zgon rodziców lub teściów), zaś w drugiej grupie te świadczenia nie występują, natomiast za niższą składkę oferują wyższe świadczenia dotyczące Ubezpieczonego (np. śmierć Ubezpieczonego, trwały uszczerbek czy pobyt w szpitalu). Można wybrać po jednym wariancie z każdej grupy. Aby zwiększyć wysokość świadczenia w przypadku śmierci Ubezpieczonego, można dobrać jeden z dwóch dostępnych wariantów PLUS. Dodatkowo ofertę rozszerzyć można o ubezpieczenie W razie wypadku (świadczenia w przypadku następstw nieszczęśliwego wypadku) oraz Dzieci (zapewnienie wsparcia ubezpieczonym w razie wystąpienia ciężkiej choroby albo uszczerbku na zdrowiu ich dzieci).

W celu przystąpienia do ubezpieczenia wystarczy:

• wypełnić formularz dostępny w zakładce "Wybór wariantów",

Gdy powyższe kroki uda Ci się zrealizować do 22 dnia miesiąca, to ochrona ubezpieczeniowa rozpocznie się od 1 dnia kolejnego miesiąca.

W zakładce Dokumenty do pobrania znajduje się druk Rezygnacja z ubezpieczenia - wydrukuj go, uzupełnij swoje dane oraz dostarcz do działu kadr do 22 dnia miesiąca, aby wystąpić z ubezpieczenia od 1 dnia kolejnego miesiąca. Pamiętaj, że w przypadku gdy pracownik wystąpi ze wszystkich posiadanych wariantów, to wraz z nim występują również wszystkie zgłoszone przez niego osoby (małżonek/partner i dzieci).

Aby dokonać zmian danych na deklaracji (osobowo-adresowych, uposażonych albo wskazania/usunięcia partnera życiowego), należy wypełnić nową deklarację przystąpienia, która zastąpi poprzednią. Deklarację zmiany należy następnie wydrukować, odpisać i dostarczyć do osoby obsługującej z zakładzie pracy.

Wariant ubezpieczenia można zmienić w każdym momencie - należy tylko pamiętać, że w przypadku zmiany wariantu na wyższy (z wyższymi kwotami świadczeń) obowiązywać będzie karencja na różnicę. To znaczy, że w przypadku zajścia zdarzenia objętego zakresem ubezpieczenia, przez określony czas otrzymasz świadczenie we wcześniej obowiązującej wysokości.

Przystępując do ubezpieczenia grupowego składka za ubezpieczenie (łącznie za wszystkich zgłoszonych członków rodziny) potrącana jest z wynagrodzenia pracownika. Dlatego ważne jest, aby wraz z deklaracją złożyć Oświadczenie o zgodzie na potrącanie składki z wynagrodzenia.Z osobami, którym w danym miesiącu nie dało się potrącić składki z wynagrodzenia (np. przebywają na urlopie macierzyńskim) Xilium będzie kontaktować się telefonicznie w celu ustalenia, czy są zainteresowane opłaceniem składki indywidualnie (wpłata na rachunek Xilium) w celu zachowania ochrony ubezpieczenia

Szczegółowa instrukcja dotycząca zgłoszenia zdarzenia objętego ubezpieczeniem wraz z listą niezbędnych dokumentów znajduje się w zakładce Zgłoś zdarzenie. W procesie wypłaty świadczenia niezbędne będzie podanie numeru polisy - znajduje się on przy deklaracjach w zakładce Mój Profil.

Każda osoba będąca członkiem Klubu (zarówno Pracownik jak i członkowie jego rodziny) uprawniona jest do korzystania z wielu zniżek, oferty assistance oraz konkursów, które znaleźć można na stronie klubpzupomoc.pzu.pl. Dodatkowo każdy Klubowicz uprawniony jest do 10% zniżki na ubezpieczenia majątkowe w PZU SA.

Każdemu ubezpieczonemu przysługuje prawo do odwołanie się od decyzji ubezpieczyciela. Dotyczy to zarówno decyzji odmownych jak i takich w których wysokość przyznanego świadczenia jest w opinii ubezpieczonego niesatysfakcjonująca. Czas na złożenie odwołania wynosi 3 lata i wynika z terminu przedawnienia roszczeń z tytułu umów ubezpieczeniowych. Wsparciem w zakresie przygotowywania odwołań od decyzji ubezpieczyciela zajmuje się broker ubezpieczeniowy. W przypadku Spółek PKP jest to Certo Broker Sp. z o. o. Kontakt e-mail - kontakt@certobroker.pl